Cláusula de confidencialidad de la aplicación

Esta aplicación está proporcionada y controlada por Sony Computer Entertainment Europe Limited de 10 Great Marlborough Street, London, W1F 7LP, United Kingdom ("SCEE"). Debes saber que si instalas y utilizas esta aplicación, puede que almacenemos información sobre ti. Esta cláusula de confidencialidad explica cómo la información obtenida a través de nuestros websites y aplicaciones será utilizada para ponernos en contacto si tuvieras alguna pregunta o interés.

Si has utilizado o accedido a esta aplicación a través de un website gestionado por terceros, puede que también almacenen información sobre ti. Te recomendamos que leas sus condiciones de uso y cláusula de confidencialidad para estar al tanto de cómo utilizarán esta información antes de instalar y utilizar la aplicación.

1. ¿Qué tipo de información almacenamos?

Si eliges registrarte con nosotros, te solicitaremos información como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, edad, sexo, número de teléfono e información sobre el producto. Nuestros websites y aplicaciones pueden incluir entrevistas adicionales en las que se pedirá tu opinión sobre diferentes productos y servicios. Si descargas contenido desde nuestros websistes o a través de nuestras aplicaciones, comprobaremos de forma automática los detalles del hardware de tu ordenador. Si utilizas herramientas de comunicación, almacenaremos el contenido y las comunicaciones que envíes y recibas. Te informamos de que nos reservamos el derecho a controlar tus comunicaciones. Asimismo, detallaremos tu actividad y preferencias personales cuando visites nuestros websites o utilices nuestras aplicaciones (consulta la sección "Cookies" a continuación).

Antes de darnos información personal sobre cualquier persona, deberás obtener su consentimiento (por ejemplo, en el caso de promociones que puedes enviar a un amigo). Asegúrate de que toda la información personal que nos facilitas es exacta y actual, y te agradecemos que nos comuniques cualquier cambio.

2. ¿Qué hacemos con la información que almacenamos?

Esta información la utilizamos en diferentes formas:

Para gestionar nuestros websites y aplicaciones, y facilitarte la información y los servicios que nos solicitas, incluyendo descargas, salas de chat, boletines, promociones y concursos.
Para responder a tus peticiones al servicio de atención al cliente.
Para realizar análisis y estudios a fin de mejorar nuestros websites, y otros servicios y productos.
Para enviarte boletines e información de marketing sobre productos y servicios de PlayStation®, así como otras ofertas, productos y servicios de una serie de empresas seleccionadas, pero siempre dentro de los límites de la ley o bajo tu petición (consulta la sección "Cómo cancelar la suscripción" a continuación).
Para enviar correos electrónicos administrativos (por ejemplo, en el caso de que hayas olvidado tu contraseña).
Para evitar y detectar posibles fraudes y abusos en nuestros websites, servicios y aplicaciones.

3. ¿Quién más tiene acceso a tu información?

Nuestras empresas asociadas, distribuidores locales y otras organizaciones que trabajan para nosotros tendrán acceso a tu información para poder gestionar dicha información por nosotros y facilitarte los datos y servicios que hayas solicitado. Puede que algunas de estas empresas procesen tu información en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), como los Estados Unidos y Japón. Las leyes sobre protección de datos en estos países puede que no ofrezcan el mismo nivel de protección que en el EEE. Si no estás de acuerdo con que transfiramos tu información de esta forma, no deberías visitar ni utilizar nuestros websites o aplicaciones.

En circunstancias especiales, es posible que revelemos tu información personal si es solicitada por ley, así como para proteger y defendernos a nosotros mismos u otros ante cualquier actividad ilegal o dañina. Si nuestra empresa se vendiera o fuera reestructurada, tus detalles personales podrían ser transferidos como parte de la misma.

4. Cookies

Algunos de nuestros websites y aplicaciones contienen "cookies". Las "cookies" son pequeños archivos de texto que un website envía a tu ordenador para registrar tu actividad online. Se utilizan en nuestros websites para ayudarte a personalizar y mejorar la utilización de determinados aspectos de nuestros websites y aplicaciones, así como para registrar tu actividad online. Puedes desactivar las "cookies" en las configuraciones de tu navegador, pero, si lo haces, puede que algunas funciones de nuestros websites y aplicaciones no funcionen correctamente.

5. Seguridad

Desde el punto de vista comercial, tomamos las medidas razonables para proteger tu información personal. Esto incluye el establecimiento de procesos y procedimientos para minimizar el acceso no autorizado o el revelado de tu información. Sin embargo, no podemos garantizar que hayamos eliminado todo el riesgo de que tu información sea utilizada de forma incorrecta por intrusos en el sistema. Te recomendamos que mantengas las contraseñas de tus cuentas a salvo y no se las comuniques a nadie. Ponte en contacto con nosotros inmediatamente si tienes constancia de cualquier uso no autorizado de tu contraseña u otra violación de la seguridad.

Los boletines, salas de chat y otras zonas de comunicación a las que se pueden acceder a través de nuestros websites y aplicaciones están abiertas al público. Por este motivo, no deberías facilitar información por la que pudieras ser identificado. No nos hacemos responsables de la protección o seguridad relacionada con la información que facilites en estas zonas.

6. Niños

Estamos obligados a comunicar a los padres el uso que hacemos de la información personal sobre sus hijos. A todos los visitantes menores de 13 años de edad (o en otros casos, mayores) les pedimos el permiso de su padre, madre o tutor antes de facilitar cualquier información personal.

7. Cómo cancelar la suscripción

Si no quieres recibir más información de marketing, ve al enlace que encontrarás en cualquier correo electrónico promocional o visita la zona de registro del website donde te hayas registrado y cambia tus opciones de comunicación. En el caso de que no te hayas registrado en un website, manda un mensaje de correo electrónico a unsubscribe@eu.playstation.com con el siguiente texto en el asunto "Unsubscribe".

8. Contacto

Si tienes cualquier duda de tipo general, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Puedes encontrar más información en http://eu.playstation.com/

Legalmente, tienes derecho a saber qué información personal sobre ti almacena una organización y cómo es procesada. Si deseas saber qué información almacenamos actualmente sobre ti escribe a Data Protection Officer, Sony Computer Entertainment Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London W1F 7LP, United Kingdom, indicando la dirección del webiste en la que te hayas registrado o la aplicación a la que hayas accedido. Ten en cuenta que puede que te solicitemos alguna prueba de tu identidad y te carguemos una pequeña cuota administrativa.