Cómo usar tu PS3

Códigos de error de PlayStation 3: ¿qué significan?

Aparecerá un código de error en pantalla si tu sistema PS3 experimenta algún problema identificable. Los tres códigos de error más comunes son:

80010514: Problema para leer discos
El sistema no es capaz de leer el disco introducido. Para rectificar este problema, puedes intentar:

• Revisar el disco y limpiarlo.
• Sustituir el disco si está rayado.
• Introducir otro disco. Si el problema continúa, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica para solicitar ayuda.

80710B23: Imposible conectarse a PlayStation Network

80710102: Problema al conectarse online
El sistema no puede conectarse a Internet. Este problema puede deberse a que has introducido información incorrecta al configurar tu conexión a Internet o a que tu conexión está experimentando algún fallo temporal. Por ejemplo, si utilizas una conexión inalámbrica, puede deberse a la debilidad de la señal y, si utilizas una conexión por cable, a la saturación del servicio de red.

Para aprender lo que significan otros códigos de error comunes, visita nuestras Preguntas frecuentes sobre códigos de error en es.playstation.com/ps3errorcodes.

Si no encuentras el código de error que estás buscando en esta lista, consulta las Preguntas frecuentes para obtener más información o ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Encontrarás información detallada en es.playstation.com/contact.