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PS4

No se puede conectar a Internet

Paso 1: Es posible que PlayStation Network ("PSN") o el servidor del juego no estén disponibles temporalmente. Comprueba el estado del servidor del juego en este website.

Paso 2: Si los servidores están activos, realiza la prueba de conexión a Internet en [Ajustes] > [Red] > [Probar conexión a Internet] y asegúrate de que dispones de conexión.

Paso 3: Actualiza el firmware del router a la versión más reciente. Si es posible, desconecta cualquier otro dispositivo conectado a Internet para reducir el uso de la red. Si esto no funciona, vuelve a intentarlo más tarde, ya que es posible que el servidor esté experimentando un volumen de tráfico elevado.

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