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PS4

No se puede conectar a Internet

Es posible que tengas problemas para conectarte a tu red local. Prueba los siguientes pasos:

Paso 1: Es posible que PlayStation Network ("PSN") o el servidor del juego no estén disponibles temporalmente. Asegúrate de que los servicios de PSN y los servidores del juego están disponibles.

Paso 2: Si ambos servicios están disponibles, realiza la prueba de conexión a Internet en [Ajustes] > [Red] > [Probar conexión a Internet] para confirmar que puedes conectarte.

Paso 3: Actualiza el firmware de tu router. Ponte en contacto con el fabricante del router o tu proveedor de servicios de Internet para recibir asistencia cuando sea necesario. Apaga otros dispositivos que tengas conectados a la red. Si todavía tienes problemas, vuelve a intentarlo más tarde, ya que es posible que el servidor esté experimentando un tráfico elevado.

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